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Privacidad

Aviso de privacidad


El presente Aviso de privacidad explica cómo se tratan los datos personales en el sitio web EU City.

1. Responsable del tratamiento


El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web es:

Fédia Mattarelli, actuando bajo el nombre comercial EU City
Consultor independiente / persona física autónoma en Bélgica

Dirección de establecimiento:
Kardinaal Cardijnlaan 24
B-1700 Dilbeek
Bélgica

Número de empresa: 0645.518.667
Número de IVA: BE0645.518.667
Sitio web: https://www.eucity.eu
Correo electrónico de contacto: Purchases@eucity.eu

2. Actividades de tratamiento


El sitio web puede implicar las siguientes actividades de tratamiento.

2.1 Tratamiento de contactos y consultas

Finalidad: responder a consultas enviadas a través del sitio web o por correo electrónico.

Los datos tratados pueden incluir:

  • nombre;
  • organización;
  • dirección de correo electrónico profesional;
  • número de teléfono, si se facilita;
  • rol o función;
  • contexto de la subvención;
  • contenido del mensaje;
  • cualquier información facilitada voluntariamente en la consulta.

Base jurídica:

  • medidas adoptadas a petición del interesado antes de celebrar un contrato;
  • interés legítimo en responder a consultas profesionales y gestionar comunicaciones profesionales.

Conservación:

Los datos personales relativos a consultas que no den lugar a una relación con un cliente pueden conservarse durante un período razonable con fines de seguimiento, mantenimiento de registros y prevención de litigios. 24 meses desde el último contacto significativo.

2.2 Entrega de documentos

Finalidad: enviar un documento solicitado, una checklist u otro material descargable.

Los datos tratados pueden incluir:

  • dirección de correo electrónico;
  • nombre, si se solicita;
  • organización, si se solicita.

Base jurídica:

  • medidas adoptadas a petición del interesado;
  • ejecución de la solicitud.

Conservación:

Los datos personales utilizados para la entrega de documentos pueden conservarse durante un período razonable con fines de entrega, seguimiento y mantenimiento de registros. 24 meses desde la entrega del documento solicitado o desde el último contacto significativo, si este último es posterior.

2.3 Newsletter o actualizaciones por correo electrónico

Finalidad: enviar actualizaciones ocasionales de EU City sobre riesgo de subvenciones UE, compliance, gobernanza, elegibilidad de costes, pruebas, presentación de informes y temas de asesoramiento relacionados.

Los datos tratados pueden incluir:

  • dirección de correo electrónico;
  • nombre, si se facilita;
  • organización, si se facilita.

Base jurídica: consentimiento.

Conservación:

Los datos de suscripción a la newsletter se conservan hasta que se retire el consentimiento, además de un breve registro de la retirada con fines de compliance.

La suscripción es independiente de las solicitudes de documentos y de las consultas de contacto. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo electrónico, sin que ello afecte a otros servicios.

3. Información sensible o confidencial


No envíe expedientes de subvención confidenciales, documentos de RR. HH., registros financieros, expedientes de contratación, datos personales relativos a terceros o información sensible a través del sitio web, salvo que se haya acordado específicamente.

4. Encargados del tratamiento y proveedores de servicios


Los datos personales pueden ser tratados en nombre de EU City por proveedores de servicios utilizados para alojamiento del sitio web, correo electrónico, CRM, TI, administración u otro apoyo empresarial.

Esto puede incluir:

  • Odoo S.A. — alojamiento del sitio web, CRM, email marketing y servicios Odoo relacionados;
  • OVHcloud;
  • Microsoft 365;
  • Google.

Cuando los encargados del tratamiento se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se basan en garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras garantías previstas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Puede solicitar información adicional sobre los encargados del tratamiento.

5. Destinatarios de datos personales


Los datos personales solo se comparten cuando es necesario y apropiado.

EU City no vende datos personales.

6. Transferencias internacionales


Cuando se transfieren datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, EU City se basa en las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Sus derechos


Sujeto a las condiciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted puede tener derecho a:

  • acceder a sus datos personales;
  • rectificar datos personales inexactos;
  • solicitar la supresión de sus datos personales;
  • solicitar la limitación del tratamiento;
  • oponerse al tratamiento;
  • retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
  • solicitar la portabilidad de los datos, cuando proceda;
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Las solicitudes pueden dirigirse a: Purchases@eucity.eu

8. Autoridad de control


Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

En Bélgica, se trata de:

Autoridad de Protección de Datos
Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit
https://www.dataprotectionauthority.be

9. Cookies


Este sitio web utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento.

En el momento de la redacción, EU City no utiliza cookies de marketing, cookies publicitarias, píxeles de retargeting ni cookies de seguimiento conductual.

Para más información, consulte la página Información sobre cookies .

10. Seguridad


EU City adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

Sin embargo, ninguna comunicación por sitio web o correo electrónico puede garantizarse como completamente segura. Evite enviar información sensible o confidencial por canales no seguros.

11. Actualizaciones


El presente Aviso de privacidad puede actualizarse ocasionalmente.

La versión más reciente se publicará en este sitio web.